Вежливо, красиво, профессионально!
2 марта в Центральной городской библиотеке прошла очередная встреча Молодежного библиотечного объединения «Оптимисты» МБУ ЦСМБ ГО г. Уфа РБ. Молодежь встретилась с дипломированным филологом, писательницей, автором проекта «Говорим красиво и грамотно, раскрывая архетипы!» Аллой Кузьминой.
Для библиотечного специалиста, общение является основной составляющей профессиональной деятельности. Молодые сотрудники, часто встречаются с различными трудностями в общении с читателями. Алла Кузьмина сразу расположила к себе аудиторию. Полтора часа общения пролетели как 15 минут. В ходе общения с молодыми специалистами Алла Кузьмина применяла игры, позволившие придать встрече динамичность. В непринуждённой обстановке Алла Александровна дала советы как расположить к себе людей, какими хитростями и уловками можно воспользоваться.
Библиотекарь – это проводник между читателем и книгой. Совершенствование навыков коммуникации может открыть новые возможности. Люди, которые ясно выражают свои мысли, убеждения, и мнения, обладают влиянием и контролируют происходящее.
